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BUYDEEM よくある質問(FAQ)


Q. 電化製品のため洗った時に故障しませんか?


通常の洗浄は問題ありません。
ポット本体底面の加熱プレートとの接続部(金属の部分)に水がつかないよう、ポットを逆さにせずに水で洗い流してください。
もしポット本体底面の加熱プレートとの接続部(金属の部分)に水が付いてしまった場合は、布やキッチンペーパー等で水滴を拭き取り、ポットを逆さまにせずに乾かしてください。



Q. ガラスは割れませんか?


耐熱強化ガラスのため故意にぶつけてしまった、落としてしまった、などの場合を除き通常の使用中に割れたという報告はほとんどありません。



Q. 焦げや水垢がついた場合どうすればいいですか?


食材などによる焦げは、中性洗剤がついたスポンジでこすってください。それでも汚れが取れない時は、重曹などを使用してください。
○適量の水を入れて沸とうさせます。
○重曹を適量入れ、15分程放置します。
○電気ポット内の水と重曹を捨て、水で十分にすすぎます。(5〜6回目安)

使用頻度が多いと、熱板に班点(シミ)や水垢が生じますが、清 潔なスポンジで軽く拭き取ればきれいになります。状況がひどい場合は、以下の方法で水垢の除去を行ってください。

電気ポット内の水垢を取り除くヒント
【酢の使用】
○電気ポットに適量の酢を入れてください。
○加熱をしない状態で1時間放置します。
○電気ポット内の酢を捨てた後、水で十分にすすぎます。(5〜6回目安)

【クエン酸の使用】
○適量の水を入れて沸騰させます。
○クエン酸(25g程度)を入れ、15分程放置します。
○電気ポット内の水とクエン酸を捨て、水で十分にすすぎます。(5〜6回目安)



Q. 食材は直接本体に入れますか?インナーポットに入れますか?


本体は最低容量の設定があるので、500ml以上で調理を行う時に使い、500ml以下の少量調理を行う時はインナーポットを使用してください。
ミルクの温めやチョコやチーズの湯煎など粘度が高く、焦げ付きやすい素材をつかう時もインナーポットをご使用ください。


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